Política de Privacidade

Última atualização em 20 de março de 2025

A Turismo Paradise (“nós” ou “nosso”) respeita a privacidade dos nossos usuários (“usuário” ou “você”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site www.turismoparadise.com, incluindo qualquer outra forma de mídia, canal de mídia, site móvel ou aplicativo móvel relacionado ou conectado a ele (coletivamente, o “Site”). Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, POR FAVOR NÃO ACESSE O SITE. Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade a qualquer momento e por qualquer motivo. Nós o avisaremos sobre quaisquer alterações atualizando a data de “Revisão” desta Política de Privacidade. Quaisquer alterações ou modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade atualizada no Site, e você renuncia ao direito de receber aviso específico de cada alteração ou modificação. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre as atualizações. Considerar-se-á que você tomou conhecimento, estará sujeito e terá aceitado as alterações em qualquer Política de Privacidade revisada pelo seu uso contínuo do Site após a data em que tal Política de Privacidade revisada for publicada.

Coleta das suas informações

Podemos coletar informações sobre você de diversas maneiras. As informações que podemos coletar no Site incluem:

Dados pessoais

Informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de entrega, e-mail e número de telefone, que você nos fornece voluntariamente ao se registrar no Site ou ao optar por participar de diversas atividades relacionadas ao Site. Você não tem nenhuma obrigação de nos fornecer informações pessoais de qualquer tipo; no entanto, sua recusa em fazê-lo pode impedi-lo de usar certos recursos do Site.

Dados financeiros

Informações financeiras, como dados relacionados ao seu método de pagamento (por exemplo, número de cartão de crédito válido, bandeira do cartão, data de validade) que podemos coletar quando você compra, encomenda, devolve, troca ou solicita informações sobre nossos serviços no Site. Armazenamos apenas informações financeiras muito limitadas, se é que armazenamos alguma. Caso contrário, todas as informações financeiras são armazenadas pelo nosso processador de pagamentos Payphone, e recomendamos que você revise a política de privacidade dele e o contate diretamente para responder às suas dúvidas.

Dados de redes sociais

Informações de usuário de sites de redes sociais, como o Facebook, incluindo seu nome, seu nome de usuário na rede social, localização, gênero, data de nascimento, e-mail, foto de perfil e dados públicos de contatos, caso você conecte sua conta a tais redes sociais.

Dados de concursos, sorteios e pesquisas

Informações pessoais e outras informações que você possa fornecer ao participar de concursos ou sorteios e/ou ao responder a pesquisas.

Uso das suas informações

Ter informações precisas sobre você nos permite oferecer uma experiência fluida, eficiente e personalizada. Especificamente, podemos usar as informações coletadas sobre você por meio do Site para:

• • Compilar dados estatísticos anônimos e análises para uso interno ou com terceiros.
• • Criar e gerenciar sua conta.
• • Entregar publicidade direcionada, cupons, newsletters e promoções, e outras informações sobre nosso site e aplicativo móvel a você.
• • Enviar e-mails sobre sua conta ou pedido.
• • Aumentar a eficiência e a operação do Site.
• • Oferecer novos produtos, serviços e/ou recomendações a você.
• • Processar pagamentos e reembolsos.
• • Solicitar comentários e entrar em contato com você sobre seu uso do Site.
• • Resolver disputas e solucionar problemas.
• • Responder a solicitações de produtos e atendimento ao cliente.
• • Enviar a você uma newsletter.

Tecnologias de rastreamento

Cookies e web beacons

Podemos usar cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento no Site para ajudar a personalizar o Site e melhorar sua experiência.

Publicidade baseada na Internet

Além disso, podemos usar software de terceiros para exibir anúncios no Site, implementar campanhas de marketing por e-mail e gerenciar outras iniciativas de marketing interativo. Esse software de terceiros pode usar cookies ou tecnologia de rastreamento similar para ajudar a gerenciar e otimizar sua experiência on-line conosco.

Análise do site

Também podemos firmar parceria com fornecedores terceirizados selecionados, como o Google Analytics, para permitir tecnologias de rastreamento e serviços de remarketing no Site por meio do uso de cookies próprios e cookies de terceiros, para, entre outras coisas, analisar e rastrear o uso do Site pelos usuários, determinar a popularidade de determinados conteúdos e compreender melhor a atividade on-line. Ao acessar o Site, você consente com a coleta e o uso das suas informações por esses fornecedores terceirizados. Recomendamos que você revise a política de privacidade deles e os contate diretamente para responder às suas dúvidas. Não transferimos informações pessoais a esses fornecedores terceirizados. No entanto, se você não quiser que nenhuma informação seja coletada e usada por tecnologias de rastreamento, pode visitar a ferramenta de exclusão do fornecedor terceirizado, da Network Advertising Initiative ou da Digital Advertising Alliance. Você deve estar ciente de que adquirir um novo computador, instalar um novo navegador, atualizar um navegador existente ou apagar ou alterar de outra forma os arquivos de cookies do seu navegador também pode limpar certos cookies, plug-ins ou configurações de exclusão.

Sites de terceiros

O Site pode conter links para sites e aplicativos de terceiros de interesse, incluindo anúncios e serviços externos, que não são afiliados a nós. Uma vez que você tenha usado esses links para sair do Site, qualquer informação que você forneça a esses terceiros não é coberta por esta Política de Privacidade, e não podemos garantir a segurança e a privacidade das suas informações. Antes de visitar e fornecer qualquer informação a sites de terceiros, você deve se informar sobre as políticas e práticas de privacidade (se houver) do terceiro responsável por esse site e tomar as medidas necessárias, a seu critério, para proteger a privacidade das suas informações. Não somos responsáveis pelo conteúdo nem pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de quaisquer terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados ao Site ou a partir dele.

Política para menores

Não solicitamos conscientemente informações de menores de 13 anos nem direcionamos publicidade a eles. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que tenhamos coletado de menores de 13 anos, por favor entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.

Opções relativas às suas informações

Informações da conta

Você pode, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrar sua conta entrando em contato conosco usando as informações de contato fornecidas. Mediante sua solicitação de encerramento da conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e suas informações dos nossos bancos de dados ativos. No entanto, algumas informações podem ser retidas em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, fazer cumprir nossos Termos de Uso e/ou cumprir requisitos legais.

E-mails e comunicações

Se você não quiser mais receber correspondências, e-mails ou outras comunicações de nossa parte, pode cancelar a inscrição entrando em contato conosco usando as informações de contato fornecidas. Se você não quiser mais receber correspondências, e-mails ou outras comunicações de terceiros, é responsável por entrar em contato diretamente com o terceiro.